Cocel adota plano de contingência para garantir atendimento a emergências

A Cocel informa que devido à crise no abastecimento de combustíveis o atendimento a serviços comerciais (como ligações novas, aumentos de carga, manutenção na iluminação pública, desligamentos e obras) será reduzido até que a situação seja normalizada. O objetivo é garantir o atendimento a situações emergenciais, priorizando hospitais e outros serviços essenciais.

A Cocel pede a colaboração dos clientes para que somente solicitações emergenciais sejam realizadas neste período crítico.

Ressaltamos que não há nenhuma interrupção no fornecimento de energia programada e que o atendimento ao público em todos os canais de comunicação da Cocel continua normalmente. A sede estará fechada apenas na quinta-feira (31/05) devido ao feriado de Corpus Christi – na sexta-feira atendimento normal.

25/05/2018