Mudança nos ramais diretos dos setores
Serviços
- 01/02/2024 às 12h05
Devido mudança na operadora, o número de todas as linhas diretas da Cocel precisou ser alterado.
Todos foram alterados desta forma:
Número antigo: 41 2169-21XX
Número novo: 41 3032-92XX
Os números finais, que designavam os ramais, permanecem os mesmos.
- Recepção: 41 3032-9200
- Divisão de Logística e Compras: 41 3032-9222
- Divisão de Distribuição: 41 3032-9215
- Divisão de Recursos Humanos: 41 3032-9236
- Divisão Financeira: 41 3032-9260
- Divisão Jurídica: 41 3032-9229
- Almoxarifado: 41 3032-9227
- Assessoria de Comunicação e Marketing: 41 3032-9223
Importante:
Os números de atendimento aos consumidores (0800 726 2121) e Ouvidoria (0800 726 2212) não foram alterados.
Conheça os canais de atendimento da Companhia:
📱Aplicativo Cocel Mobile (gratuito, disponível para Android e iOS)
📱Whatsapp para (41) 99123-2121
☎️Ligação gratuita para 0800-7262121
💻Agência virtual em www.cocel.com.br
📧E-mail para atendimento@cocel.com.br
📌Atendimento presencial na Rua Rui Barbosa, 520 – Centro (de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h30, exceto feriados
Apenas para informar sobre falta de energia:
📲SMS para (41) 99106-9146 – informando apenas o número da sua unidade consumidora na mensagem (sem o digito verificador e sem qualquer outra letra ou espaço).
31/01/2024